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互联网创业的方法论,如何衡量一个社区的质量是好是坏

互联网创业的方法论,

关于网络社区约炮到底是不是都市传说,我想豆瓣上面各种求约炮的私信截图,知乎上各种牵扯到大 V 的约炮撕逼都有力地证明了,这不是传说,虽然可能是少数,但是是确实存在的。

比起网络社区有没有约炮的土壤,更让人在意的是为什么他们会有这样的土壤,尤其是那些以内容为主打的社区。

不妨假设两个场景,分别是用户通过陌陌和豆瓣&知乎的约炮。

通过陌陌约炮,在见面之前就只能看见对方几张「照骗」,不知道 TA 的爱好是什么,喜欢读什么书,看什么电影,因为个人资料上面的内容太过单薄,而且可能是假的。

不知道刚开始聊什么化解尴尬的气氛,甚至可能对方跟自己压根没有共同语言,所以一开口就跪了,对方难受自己也难受,万一这种时候双方都抱着「自己约的炮跪下去」的想法,我靠,简直不敢想象这一晚要多惨,让年轻的自己提前体会到什么叫同床异梦。

通过豆瓣约炮的人,在最开始的时候往往并不是真的想要约炮,而是在参加共同的小组活动,或者同城活动时相遇,相谈甚欢才有了后面的故事。这些活动通常是以兴趣为主题的,大家聚在独立书店参加一场读书会,聊了各自喜欢的作家和作品,两个人打着交流某个话题的幌子见面,聊天,互相试探,然后上床,多美好啊。

约炮,从来不是一个纯粹的肉体上的事情,对于乐于此事的人来说更是如此。毕竟,约炮是和人在约炮,不是和生殖器约炮,而约炮这件事本身又不是一件不做就会死的事,所以选择一个高质量的约炮对象是非常重要的。

在这件事情上,绝大部分人并没有那么快餐化,追求的并非发泄,对于很多人来说,这是一种至高的交流方式,当话语,表情无法在更短的时间以更大的密度表达自己的情绪时,性爱成了唯一的方式。这意味着,除了身材和长相,对方是不是谈得来也是一个很重要的标准,甚至可以说是一票否决项。话不投机半句多,连说话都嫌半句多,又何谈上床呢?

很多人在看待约炮时,其实是带有色眼镜的,包含了性的元素,就忽视了走心的那部分,其实相比所谓的饭局酒会诗会约会,这事走心的可能性更高。既然要走心,那当然要选一个值得走心的对象。

忽视了走心部分的约炮,就好像是没有前菜,在食堂里面吃的快餐,而通过内容社区认识的人,双方的契合度会高很多,同时会多一些其他的活动元素,整个交友的过程是完整地而非仓促的,有前菜,有例汤,有正餐,有甜点,体验自然要好上不少。

陌陌相比豆瓣,是没有筛选出「值得走心对象」的能力的。实际上,恐怕陌陌的 CEO 唐岩也意识到了这个问题,但是他对用户筛选的方式太过简陋了。唐岩在接受采访时曾经表示陌陌早期通过软件限制,使其无法在低端机(安卓)上运行,但是这种方法实在是没有太强的阻挡能力,毕竟学生咬咬牙买高端手机也是买得起的,更何况陌陌的主要用户是上班族。

社区越优秀,越容易走心

豆瓣、知乎等内容社区,客观上就是很适合用来走心,因为它的信息足够丰富。这个内容丰富不仅仅是指用户生产的内容,还指对用户行为的记录。

以知乎为例子,很多人可能并不会回答问题,但是会建立一些有趣的收藏夹,靠收藏夹成为「大 V」的用户也是存在的。同时,一个用户点赞什么,喜欢什么也可以很清晰地被展现出来,在热点问题上表现出的三观,政治倾向,喜怒哀乐可以很准确的被捕捉,而这种个人信息的全面展示,几乎是不可能人为伪造的。

在豆瓣中,用户可以选择不写书评,只是标记自己想看的,或者看过的影书画,这种标记对于绝大部分人来说是当成工具来用的,信息的可信度也比较高。

上述的产品机制是走心的基础,当你想要认识一个人的时候,肯定是内容越丰富越好,就好比选择餐厅用餐的时候,当然要从各方面搜集资料,不仅仅从味道,还要从用餐环境,餐厅文化多个角度考虑。但是产品机制肯定不是走心的全部,仅靠这个,用户是不会在上面走心的。

社区积淀得越深,社区里面的人,越容易产生深厚的联系,进而发生一系列的故事。

我们可以认为这是一个漏斗,注册一个社区,喜欢一个社区,成为深度用户并且在上面交友,和社区上认识的人发生亲密关系,是一个层层转化的过程,注册到喜欢的过程中,可能会有一部分用户流失,这是十分正常的事情。一部分用户也许因为时间原因,工作原因没有成为深度用户。成为深度用户的人,或许会因为内向或者地域原因,最终没有交到朋友。即使参加了线下聚会,可能也会十分尴尬,找不到话题,最终还是返回线上继续交流,就此擦肩而过。

想要用户能够突破上述层层漏斗,需要达成的条件实在是太多太多。首先,想要用户喜欢一个社区,就并非一件易事,用户可能会因为某个热点事件进入该社区,但是促使 TA 留下来的,一定是社区内优秀的内容,比如进入眼球的那几篇文章,每一篇都很想看,这时他才可能记住这个社区的名字。

至于成为深度用户,甚至在上面交友,就更加难了,因为交友所必需的私信本身就是一个入口在深处的功能,若非神交已久,恐怕很难开口,所以这个社区必须要有足够的吸引力,让用户停留足够长的时间,把他对社区的神往转变为对社区上的人的神往。

至于线下聚会,则对社区的用户总量提出了要求,毕竟深度用户本来就是少数,愿意参加网络聚会的深度用户更是少数中的少数了,能够凑的起足够多的人进行同城聚会,说明这个社区有较大的用户基础。

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